VIZIJA


Vizija Univerzala je da na globalnom nivou bude jedna od vodećih kompanija u proizvodnji i prodaji kancelarijskog i školskog pribora vrhunskog kvaliteta. Naš posao je da razumemo i pratimo potrebe naših potrošača, i da uvek zadovoljimo njihova očekivanja kroz raznovrsnu ponudu kvalitetnih proizvoda koji su u skladu sa evropskim i svetskim trendovima.

 

MISIJA


Svojim širokim asortimanom visoko kvalitetnog kancelarijskog i školskog pribora, stvoriti najbolje uslove za krajnje potrošače. Uz stalno praćenje evropskih i svetskih trendova, kontinuirano učenje i prenošenje znanja, pružiti najbolju uslugu i postati vrednosno prepoznatljiv brend na globalnom tržištu.

Naše vrednosti su:

  • Naši kupci su u fokusu svega što radimo.
  • Kvalitetan proizvod je najbolji i jedini mogući proizvod.
  • Proširenje asortimana kroz praćenje evropskih i svetskih trendova.
  • Kontinuirano učenje. Mi učimo od najboljih, ali i prenosimo znanja i edukujemo naše klijente da bi na adekvatan način koristili i dalje prodavali naše proizvode.
  • Osvajanje novih tržišta kvalitetnim proizvodima.
  • Brend se stvara kroz tradiciju, integritet, doslednost svojim vrednostima i odnosu prema klijentima.

 

Mi živimo naše vrednosti!